朋友的电脑用的卡巴斯基，早上杀完毒后电脑就蓝屏，到现在也开不了，不知道该怎么办好，很多资料在里面，所以不能重装系统，GHOST之类的我们俩都不太懂，现在真不知道该怎么办了，求高人指教！

kingsht

重做系统只会影响C盘的文件，如果C盘没什么东西直接重做就行。
如果有的话参考以下办法
1.开机过了自检界面按F8，进入安全模式可以进行修复，资料备份等操作
2.如果进不了安全模式，用系统安装盘进行修复，一般C盘的文件是不会丢失的，注意是修复不是重装。
3.弄张近一两年出的ghost版的系统盘，里面都会带WinPE，用PE启动，可以跟正常系统一样进行操作，将C盘重要文件拷贝出去重新装下系统就可以了，另外以后不要将重要东西放C盘，免的出现这种状况
至于重新装系统弄张Ghost版的安装盘，选择第一项将系统安装到第一个分区，然后等着它自己安装就可以了

楼主再看看你是不是装了其他的杀毒软件，瑞星什么的，有的话，照楼上的说法进安全模式将他卸载掉就好了

sccy

按二楼说的就差不多了，重要的东西最好不要放C盘，一定要养成这个习惯。

pitterzhu

你一定要看蓝屏的代码是什么，有可能卡巴把你有用的软件给杀掉了，所以启动不了了，也有可能是内存或硬盘的问题，正好碰上装了卡巴后发生了。建议重装系统，再装卡巴试试。不要用GHOST版本装，用纯净版装，然后再装卡巴。

海边的童话

2楼回答的挺好,不过我也不是很懂,以前我办公室的机子也出现过这种情况,不过是别人来给我搞定的.

该是软件冲突了。要是能进入安全模式，把卡巴卸载了。还有二楼说的GHOST盘安装，不少笔记本不支持GHOST直接恢复安装。有可能会引起安装好后系统蓝屏什么的，如果真想用GHOST，请尽量用新版的GHOST盘。。

dlutyjs

2楼的兄弟说的很详细了，差不多做个系统就行了，一般人都不会把资料放在系统盘里的。

foxsharon

其实很多人不注意蓝屏的代码，记下来，然后换个电脑到百度之类找找，有全面的解决办法，WINDOWS的蓝屏代码很准很有用的，如果你每次开机的蓝屏代码都不一样，那主板硬件肯定出问题了，可能电容什么的爆了

我以前也有过卡巴装死电脑的情况，是因为我先装卡巴后装了一个什么驱动。冲突了。你试试回避这个问题。看看是不是有卡巴冲突的驱动。另外说一句，卡巴很好用的。