错误678的原因有很多,基本上都是你电脑或是线路的问题,解决问题的话就只能先用排除法,一个一个的排除,首先检查电脑,查看你的网卡及网卡驱动是否正常,看网卡的最简单的就是直接到机箱后边插网线的口看那灯亮不亮,网卡驱动在我的电脑--属性里查.其次查看你的猫工作是否正常,看猫主要是看上面亮着的灯是不是正常的.这是普通的ADSL的解决方法。
如果是自己办的宽带就直接找电信公司就好,现在服务很好的。你要是在学校就更简单了,看看其他同学电脑有没有这毛病,要是都有就是学校网络中心的问题,要是只有你自己的话,找一下网络中心的人帮你查下吧,毕竟人家是专业的。