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标题: [求助] 电脑断网是怎么回事，在线等答案谢谢！ [打印本页]

作者: 19PP 时间: 2011-3-18 00:00 标题: 电脑断网是怎么回事，在线等答案谢谢！

从前天下午开始，电脑就间断性的开始断网，几次下来发现都是1小时零2分断一次，给电信上打电话，一直说在处理也没个答案，哪位知道的能告诉一下这是哪的问题，和宽带连接或者猫会有关系吗？再不行我就只有去投诉了！知道的说下，在线等答案感激不尽！

作者: moving_hands 时间: 2011-3-18 00:23

用路由带的检测功能看一下是哪里的问题

作者: lx860320 时间: 2011-3-18 00:39

首先要排除是不是路由器或者是网线等自身问题如果不是自身问题最好让电信的人上门来检查一下

作者: zcplaycs 时间: 2011-3-18 00:42

可能是楼主所在地区开始封杀路由器了，所以会有这种事，我家里湖南电信就已经封杀路由器，我用路由器登陆上去，每过1个多小时就会短线，这是把路由器重启一次就好了，但是过一个多小时又会继续。有些国产路由器有专门对付这个的固件，建议刷新试试。

作者: xueyuan00000 时间: 2011-3-18 00:49

楼主是哪里用网？自己家还是其他地方。时间固定断网一般都是受限制。可能是自己路由也可能是电信给你弄得限制，一起我也有过，连续下载不管他，2小时就会自动断网一次，这是网通或电信为了省自己资源而做的策略，在就是软件可能引起的。既然你打过电话，他们说处理了，那基本上就是他们的事，在不给你解决就投诉他们。这样他们才能给你改策略，不限制你。

作者: 5920lanlan 时间: 2011-3-18 00:53

你一个人用？还是路由器几个人用？路由器几个人用。是不是路由器中病毒了。

作者: newa 时间: 2011-3-18 01:07

两端的水晶头接触不良或者adsl猫的故障

作者: vikin6540 时间: 2011-3-18 01:15

先检查网线是否完好，网线永久了会老化，再来检查路由器，如果路由器经常24小时开着的最好先关掉半个小时后，在重启试试，再来就是主机是否有可疑程序，都没问题的话你再去找供应商解决~

作者: szkml123 时间: 2011-3-18 01:36

如果断网的间隔时间非常精确，那么只能是你的系统有问题，比如病毒或者恶意程序一类的。如果间隔时间越来越短，那么基本上可以判定是硬件的问题，主要的查找方面就是主板上的网卡芯片，或者是路由器，宽带猫一类的网络设备。可以肯定的是电信是没问题的，不过，你可以找当地的ISP问问。

作者: 14867468 时间: 2011-3-18 01:45

ADSL掉线的原因和处理方法如下：
(1)接地线质量问题。PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。
(2)线路有强干扰源。距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱．接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。
(3)网卡质量不稳定。故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
(4)用户线路距离远。不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。
(5)能上网，但电话掉线。原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。
(6)上网、通话不兼顾。一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。
(7)能通话，但上网掉线。一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。
(8)错误串电话分机。由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机，则应串接一个分离器。

作者: 111888 时间: 2011-3-18 02:02

ping 路由看看是否畅通，畅通故障则在运营商部分，也有可能是线路故障，春天极易受潮，造成短路则感染正常连接。
上述故障情况无，则ping DNS 看看有没有掉帧的情况，有掉帧就应该是营运商的机房有故障。

作者: 111888 时间: 2011-3-18 02:03

主机到路由器能ping通畅，还有个方法就是致电10000号，要求总台帮你刷下账号试试。

[ 本帖最后由 111888 于 2011-3-18 02:10 编辑 ]

作者: 3XeyeS 时间: 2011-3-18 03:57

可能性有几种，一种是电信封路由了，还有几种，系统有问题、网线/电话线有问题、猫有问题也有可能出现这些情况

作者: liu781106 时间: 2011-3-18 10:30

是不是你的电话线有接触不良的地方，建议你查查

作者: keweifeng 时间: 2011-3-18 10:36

电信都跟你说在处理了。。你还急什么。。只有一个办法。。不停的打客户去投诉。。他们肯定会给你弄好的

作者: sonic881027 时间: 2011-3-18 11:15

上网遇到断网是有很多原因的
是有可能跟MODERN和你的网线有关系的
叫电信的人上门检查一下MODERN吧
反正是免费的

作者: zskyesong0 时间: 2011-3-18 11:20

请问你断网之后拨号连接提示是什么？691？678？还是其他的如果是691可能是你的账号被挂起了，需要复位，如果是678就是服务器的问题了。

作者: qiandong0788 时间: 2011-3-18 11:37

检查一下插头是否都插紧了实在不行就打电话叫电信局的来看看他们敷衍你就直接去投诉~~~

作者: 19PP 时间: 2011-3-18 16:36 标题: 首先谢谢大家，我在这把问题在说详细一点！

我是在学校拉的宽带，包年的那种，从前天开始就会断网，几次后发现规律是每隔1小时零2分断网一次，断网后3-4分钟连接恢复正常，也没有显示别的什么不正常，就是发现断网先后猫上的internet指示灯都会连续急闪几次或者熄灭，路由一切正常没发现什么异常情况，哦，我们宿舍2个人是合用的一个网线，不知道还有那些信息有用求高手帮我解决一下，今天又打了2次电话那边说还在查烦死人了，游戏都没法玩！

作者: qqq667788 时间: 2011-3-18 17:11

固定时间就断网十有八九是运营商搞的鬼，楼主是用路由器上网吗？现在有很多地区电信是限制路由使用电脑台数的，比如我们这里2兆带宽的大概只能用3-4台机子同时上网，超过这个数量电信就会断你的网，建议打电话电信处理一下

作者: tutu_123 时间: 2011-3-24 12:18

查看了猫或者路由器有无问题，指示灯是否正常。

作者: wprwprwpr 时间: 2011-3-24 12:20

楼主描述得不够清楚啊我以前遇到这个情况的时候是接头出问题了

作者: 矮人狙击手 时间: 2011-3-24 13:09

可能是小区路由器问题吧，或者当地网络临时维护

作者: z452993995 时间: 2011-3-24 13:19

你是在家还是学校，家的那种我没上过。学校的要不是路由器，网线没插好。要么就是电信搞鬼，我们这前几天就老断网，电信说我们在共享。

[ 本帖最后由 z452993995 于 2011-3-26 21:15 编辑 ]

作者: hei8685 时间: 2011-3-24 13:20

路由器一般是不会出这种问题，如果电源稳定，猫也不会这么容易断，投诉电信吧

作者: mcolin 时间: 2011-3-24 17:32

以前是不是上网正常，如果以前正常，现在不正常了，很有可能是电信的问题

作者: guizibar 时间: 2011-3-24 17:41

重新启动路由器试下，上次我也如此了！

作者: fucknbczgg 时间: 2011-3-24 17:44

间断性断网问题应该开始是否中毒，建议全盘杀毒后重起路由和猫再看看

作者: kyori007 时间: 2011-3-24 18:22

我也碰到过的，换了个路由器解决问题的，我的是FAST的路由

作者: tiandihua 时间: 2011-3-24 20:41

一个是路由器的问题，一个是网线的问题，还有就是中毒的问题

作者: ninidou 时间: 2011-3-24 20:45

还是问电信吧.多打几个去人工台

作者: coldream 时间: 2011-3-24 20:49

如果这么有规则的话。。。肯定是电信的毛病。。没准是他们设备的问题

作者: 拾叁 时间: 2011-3-24 21:57

我看是楼主家那边开始封杀路由器了，问下小区的管理看看

作者: mxm324 时间: 2011-3-24 22:00

最近网络很有问题，时断时好，听说跟日本地震有关

作者: 疼讯敏感词 时间: 2011-3-24 22:05

看是不是路由器的问题，再查查猫，看看线，还有网卡借口是否有断开的迹象

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