1、可能与TCP/IP有关。解决方法为:重新安装。
安装的方法为:在“控制面板→网络”删除所有有关TCP/IP的选项。重新启动计算机,然后在“网络→添加→协议”中把“TCP/IP协议”添加上。
2、线路本身的问题。
判断方法:是否有分机、并机等影响线路质量的设备。换一根好的线路,以判断是否是线路问题。如是线路问题,最好先解决线路问题,这样可以更好地发挥Modem的功能。如速度小于40kbps就是线路问题,正常线路的连接速度为42kbps~52kbps之间。
解决方法:
1、用进户电话线的主线尽量短的接到Modem上。
2、可用限速来解决(具体方法见“限速指令”)。
3、静电。如机箱带静电,电源的接地不好都有可能。
4、Modem本身的问题,表现同上。解决方法为重写Firmware或进行维修。